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L'OR Promesso

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FAQ

Instructions de nettoyage

Pour garder votre machine en condition optimale, nous vous recommandons de suivre les instructions ci‑dessous.


30 minutes
Détartrage

Le calcaire peut nuire au bon fonctionnement de votre Promesso. Il altère également le goût du café. Découvrez ici comment détartrer vous-même votre Promesso.

Résoudre une panne soi‑même

Vous pouvez résoudre vous‑même les pannes ci‑dessous à l’aide des instructions en ligne. Vous n’y arrivez pas ? Contactez‑nous alors.

Chaudière pas à température

21

Cela prend environ 15 minutes à résoudre.

Le bac d’égouttement est manquant

27

Cela prend environ 5 minutes à résoudre.

Le système de refroidissement est trop chaud

30/31

Cela prend environ 15 minutes à résoudre.

L’eau ne s’écoule pas

61/63

Cela prend environ 15 minuteS à résoudre.

L’horloge a été réinitialisée

95

Cela prend environ 5 minutes à résoudre.

Erreur de communication interne

207

Cela prend environ 15 minutes à résoudre.

La machine à café est « In Service »

210

Cela prend environ 5 minutes à résoudre.