En hôtellerie, une des clés de la satisfaction clients : proposer des instants café qui accompagnent le consommateur tout au long de son parcours.
Découvrez avec quelles solutions café professionnelles, Michaël Chenevier, Responsable point de vente de l’hôtel L'Élysée, y parvient avec succès.
Michaël Chenevier, Responsable point de vente de l’hôtel L'Élysée, a décidé de passer chez JDE Professional pour ses solutions café. Il cherchait des machines à café professionnelles fiables à la suite de problèmes de maintenance rencontrés avec l'utilisation de son ancienne solution café.
Plusieurs machines à café ont été déployées à l’hôtel L'Élysée pour répondre au mieux aux spécificités et aux besoins en hôtellerie.
Au petit-déjeuner, une machine à grains Krea Touch sert, tous les matins, un café fraîchement moulu aux clients de l’hôtel. Quant aux 16 000 personnes par an qui viennent réaliser des séminaires à l’hôtel L'Élysée, ils peuvent se servir un café à la machine à capsules professionnelles L’OR Suprême.
Découvrir la solution L’OR SuprêmeAvec la solution café à capsules professionnelles L’OR Suprême, les clients peuvent se servir directement le café de leur choix parmi un large choix de boissons de qualité. La machine est facile d’utilisation et intuitive pour les consommateurs.
Le nettoyage et l’entretien de la machine sont très simples à réaliser et garantissent la qualité du café servi aux clients.
Les équipes passent un temps plus réduit qu’avant sur ces tâches et gagnent un temps précieux qu’elles peuvent mettre au profit de l’expérience client.
Un réel atout pour la clientèle en hôtellerie : proposer une marque connue et reconnue telle que L’OR. C’est la garantie pour le client de boire un café de qualité et impacte positivement son ressenti final.
Avec la gamme d’accessoires et de mobiliers, l’univers de L’OR Professional est entièrement retranscrit. Avec ce changement de solutions café, l’hôtel L'Élysée a également gagné en qualité de services.
Le petit + apprécié par Mr Chenevier : tous les cafés L'OR Professional sont certifiés Rainforest Alliance.
Découvrir la gamme de cafés L'OR SuprêmeSi comme Mr Chenevier vous recherchez une machine à café professionnelle à l’image de votre établissement.
N’hésitez pas à prendre contact avec un de nos experts qui vous recontactera dans les 48h ouvrées.